【UI/UX改善投資の費用対効果を最大化する方法】経営層が納得する“デザイン投資”の進め方

短期改善から長期成長まで、ROIを高める実践ステップを公開

■ホワイトペーパー作成の背景

企業がUI/UX改善に取り組む中で、「成果が見えにくい」「デザイン投資の価値を経営層に説明できない」といった課題が多く見られます。

UI/UX改善は単なるデザイン施策ではなく、事業の収益性を高めるための経営投資です。
しかし、その費用対効果（ROI）を正しく可視化しなければ、十分な理解と予算確保につながりません。

本ホワイトペーパーでは、“感覚ではなくデータで示すUI/UX投資”をテーマに、
短期・中期・長期それぞれの改善施策がもたらす具体的な成果を整理しています。

■ホワイトペーパーの一部詳細

“UI/UX改善がもたらす短期効果” 

・コンバージョン率（CVR）の改善：優れたUX設計で最大200%向上 

・離脱率の低下：導線設計の最適化により直帰率を削減 

・広告費の効率化：同一予算で獲得数を増やし、CAC（顧客獲得単価）を削減

“UI/UX改善がもたらす長期効果” 

・継続率・リピート率の向上：学習コストの低い体験がユーザー定着を促進 

・ブランド価値の向上：デザイン品質の統一が信頼感と差別化を創出 

・企業全体の成長：UXに優れた企業は市場平均の3倍の成長率を達成

“費用対効果を最大化するための施策” 

・A/Bテスト：変更前後でCVR・離脱率の差を検証 

・ヒートマップ分析：注目・見落としポイントを可視化 

・ユーザーテスト：実際の利用行動を通じて課題を発見 

・KPI測定：CVR、LTV、CAC、ROIを数値で追跡し、経営層へ報告

■UI/UX改善は「経費」ではなく「投資」

Engineerforceは、UI/UX改善を「コスト」ではなく「事業成長の投資」と位置づけ、
短期的な成果と長期的なブランド価値の両立を目指す支援を行っています。

 【成功に導く3つのポイント】 

数字で説得する：CVR・LTVなどのKPIで投資対効果を明示

小さく始める：部分改善で早期ROIを実現し、継続的に拡張

外部パートナーと並走する：戦略設計から運用まで一貫支援

■Engineerforceの支援体制

Engineerforceでは、デザイン・開発・運用を横断する専門チームが、
UI/UX改善からSaaS開発支援までをワンストップでサポートします。

・プロトタイプによる検証とABテストの導入支援

・UI/UX改善に基づくCVR・ROI最大化の仕組み設計

・BtoB・BtoCサービス双方への最適化提案

■このような方におすすめです

・UI/UX改善の費用対効果を経営層に説明したい方

・リニューアルに踏み切れずROIに不安がある方

・継続的なUX改善体制を構築したい事業責任者

・小規模施策からリニューアルを始めたいマーケティング担当者